Der K(r)ampf mit dem Tiefbauamt
Also so langsam fängt auch unser Bauvorhaben an ins Stocken zu geraten – aber warum sollten auch gerade wir von diesem Standard-Ärger erspart bleiben. Unser Architekt benötigt für die Erstellung des Plans noch den Kanalbestandsplan. Diesen erhält man beim zuständigen Tiefbauamt der Kommune, was bei uns die Stadt Eschweiler ist. Dort gibt es für diese Angelegenheiten einen einzigen Sachbearbeiter, der dauernd unterwegs oder zumindest nicht (telefonisch) erreichbar ist. Dolle Wurst.
Hier eine kleine Historie bis heute:
- 21.05.2010 – An diesem Freitag ist unsere (Schwieger-)Mutter Morgens persönlich nach Eschweiler gedüst(wir waren noch im Urlaub), um die geforderten Unterlagen zu besorgen. Der Sacharbeiter war im Haus, jedoch nicht an seinem Platz und auch nicht auffindbar. Die Anfrage wurde an einen Kollegen weitergegeben und soll dem Sachbearbeiter dann schnellst möglich vorgelegt werden.
- 28.05.2010 – Nach x-maligen Versuch den Sachbearbeiter telefonisch zu erreichen, schreiben wir Ihm eine eMail mit der Bitte uns die geforderten Unterlagen zukommen zu lassen
- 01.06.2010 – Ich habe bestimmt fast dreistellig versucht den Sachbearbeiter telefonisch zu erreichen (ich bin bald wahnsinnig geworden, von dem Telefon-Tuten). Irgendwann habe ich dann auch den zugehörigen Dezernatsleiter angerufen. Da war auch entweder besetzt oder es ging niemand ‚ran. Den Dezernatsleiter habe ich dann aber doch noch kurz vor Mittag (und deren Feierabend) erreicht und er wird die Anfrage weiterleiten (ja das hat schon mal jemand gesagt). Na, wir sind mal gespannt… *seufz
Na, dann drückt uns mal die Daumen, dass der Herr Sachbearbeiter sich doch noch irgend wann mal „bewegt“…
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